iСклад - новый формат общения с логистическим провайдером! | 16 февраля 2011
Решение iСклад, разработанное специалистами компании «20А», интегрирует в единое целое информационную систему управления складом, производственные процессы и средства индивидуальной мобильной связи, в частности iPad (разработку компании Apple). Как отметил в своём выступлении Иван Коротоков, директор по операциям Логистического Агентства «20А»: «Предлагаемые сервисы значительно упрощают взаимодействие между логистическим оператором и клиентом. В любое время, где бы Вы не находились, если у Вас есть iСклад, Вы можете получить информацию о состоянии товара на складе, аналитические данные, подключиться к видео-камере и увидеть процессы на складе в режиме реального времени, оставить заявку в службу качества или связаться по Skype с персональным менеджером и т.д.».
На презентации iСклад присутствовали друзья и партнеры Логистического Агентства «20А», специалисты по логистике и руководители компаний сегментов FMCG, электроники, розничных и дистрибьюторских сетей, эксперты по информационным технологиям в логистике, представители профильных СМИ. Итогом мероприятия стала передача клиентам Компании iPad-ов с индивидуально настроенными приложениями iСклад.
По словам Дмитрия Лебедева, Президента Логистического Агентства «20А»: «Наша новая разработка iСклад - технология, которая позволяет каждому клиенту оказывать персональный сервис. Она воплощает стратегию развития Компании, согласно которой мы стремимся использовать новые технологии, новые решения, новую технику, совершенствуем наши процессы, улучшая качество и повышая эффективность. В рамках программы по улучшению клиентского сервиса, мы предоставим iСклад каждому клиенту «20А» - и тем, кто с нами уже сотрудничает, и тем, кто воспользуется нашими услугами в будущем».
По мнению Зои Ли, директора по стратегии и развитию логистической компании «20А»: «iСклад открывает клиентам быстрый доступ к объективной и достоверной информации о товаре, что обеспечит поддержку бизнеса и сделает его более комфортным, а также поможет в реализации целей, определяющих успех в логистике. Стремление к простоте и удобству – движущая сила развития и внедрения новых технологий. iСклад – это современное воплощение нашего видения комфортной логистики».